مقدمة
هل تسعى لوظيفة موسمية في قطاع الضيافة والفنادق في أوروبا؟ هل لديك خبرة في تقديم الخدمات للضيوف وتحب العمل في بيئة ديناميكية مع إمكانيات للسكن والمزايا؟
في هذا المقال، سنقدم لك فرصة مميزة للعمل في فندق عائلي في النمسا، من خلال وظيفة Kellner (m/w/d) – أي نادل/نادلّة – في Hotel Wiesental بمدينة Obergurgl في منطقة Tyrol الجميلة.
1213141516
📍 نبذة عن فندق Hotel Wiesental
فندق Hotel Wiesental هو فندق عائلي يتمتع بسمعة جيدة في منطقة Ötztal Alps في النمسا، حيث يقدم خدماته لضيوف من مختلف أنحاء العالم، وخاصة خلال مواسم الشتاء والصيف للسياحة والتزلج. الفندق معروف بروح الفريق والأسلوب المهني في التعامل مع الضيوف، ويحرص على تقديم تجربة مميزة للجميع. 
فمن خلال الفرص المتاحة هناك وظائف عدة ضمن الفريق، من بينها مواقع في المطعم، السفرة، الخدمة، والضيافة. 
📌 الوظيفة: Kellner (m/w/d) – نادل/نادلّة
يعلن Hotel Wiesental عن حاجته إلى توظيف نادل أو نادلّة (Kellner m/w/d) للعمل بدوام كامل، خصوصًا خلال موسم الشتاء 2025/26.
الوظيفة موجهة للأشخاص الذين لديهم مهارات في الخدمة، التواصل، والعمل ضمن فريق، والرغبة في تقديم تجربة ممتازة للضيوف.
المسمّى الوظيفي:
🎯 Kellner / نادل-نادلّة (m/w/d) – باللغة الألمانية تعني “ضيف الخدمة في المطعم/البار”.
🧑💼 المهام والمسؤوليات الأساسية
كونك Kellner في أحد الفنادق النمساوية يعني أنك ستكون على الخط الأول في التعامل مع الضيوف. المهام عادة تشمل:
✔️ الترحيب بالضيوف
• استقبال الضيوف بابتسامة وترحيب ودود.
• اصطحابهم إلى الطاولة المناسبة.
✔️ تقديم الخدمات على أعلى مستوى
• تقديم الأطعمة والمشروبات بدقة ومهارة.
• الإجابة عن أسئلة الضيوف حول الأصناف، المقترحات، والمكونات.
• أخذ الطلبات وتقديمها بطريقة احترافية.
• تنظيم الطاولات والتأكد من نظافة وترتيب أماكن الضيوف.
✔️ البيع النشط
• من المتوقع أن تقوم بـ عرض وتقديم المشروبات الخاصة، الكوكتيلات، مشروبات النبيذ والاختيارات المميزة بنبرة محترفة وودية لتحسين تجربة الضيف.
✔️ مساعدة فريق العمل
• العمل جنبًا إلى جنب مع بقية فريق الخدمة.
• التعاون مع موظفي المطبخ والبار لضمان سلاسة العمل.
• تنظيم العمل اليومي مثل إعداد الطاولات (mise en place).
🎯 المهارات والمؤهلات المطلوبة
لكي تكون المرشح المثالي لهذه الوظيفة في فندق Hotel Wiesental، يُفضل أن تتوفر فيك الصفات التالية:
🔸 الخبرة العملية
وجود خبرة في تقديم الخدمة في مطاعم أو فنادق يعتبر ميزة مهمة في هذا الدور.
🔸 مهارات التواصل
• القدرة على التواصل باللغة الألمانية بشكل جيد، لأن فندق في النمسا يتعامل مع غالبية الضيوف والنزلاء الذين يتحدثون الألمانية.
• إجادة الإنجليزية أيضًا تعتبر نقطة قوية ليتسنى لك التواصل مع الضيوف من مختلف الدول.
🔸 تنظيم العمل
• العمل تحت الضغط وتنظيم مهام متعددة.
• احترام المواعيد والالتزام بالعمل الجماعي.
🔸 روح الفريق والخدمة
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل تحديات العمل اليومية.
• الودّ والطابع المهني في التعامل مع الضيوف والزملاء على حد سواء.
💼 المزايا والامتيازات التي يوفرها الفندق
واحدة من أهم المميزات التي تجعل هذه الوظيفة جذابة هي الحوافز والمزايا التي يقدمها الفندق لموظفيه، ومن أبرزها:
✔️ السكن والمأكل
• توفير سكن (غرفة فردية أو مزدوجة) مع تجهيزات أساسية (تلفاز، ثلاجة، بياضات، مناشف). 
• وجبات مجانية في أيام العمل، وبعض الأحيان حتى أيام الراحة. 
✔️ خدمات إضافية
• خدمة الواي فاي المجانية في مكان السكن والعمل. 
• استخدام مرافق الفندق مثل منطقة الويلاينس، مواقف السيارات، وخصومات على خدمات رياضية. 
✔️ فرص التعلم والتطوير
• الإمكانية للحصول على تدريبات وتحسين مهاراتك المهنية خلال موسم العمل. 
✔️ بيئة عمل ممتعة
العمل مع فريق شبابي وديناميكي في بيئة سياحية بامتياز – ما يعني أنك ستقضي وقتًا ممتعًا أثناء عملك، وتتواصل مع أشخاص من حول العالم.
🌍 لماذا تعتبر هذه الوظيفة فرصة ممتازة للمهاجرين؟
إذا كنت من بلد غير أوروبي مثل المغرب أو دول شمال إفريقيا، قد تكون هذه الوظيفة فرصة رائعة لك لعدة أسباب:
1. اكتساب خبرة دولية
العمل في قطاع الضيافة في أوروبا يُعدّ خبرة قوية في سيرتك الذاتية، خاصة إذا كنت تطمح للعمل مستقبلاً في أوروبا أو السفر والعمل في دول الاتحاد الأوروبي.
2. تعلم لغة جديدة وعمل في بيئة متعددة الثقافات
العمل في النمسا سيساعدك على تحسين مهاراتك في اللغة الألمانية والإنجليزية والتعامل مع ضيوف من ثقافات مختلفة.
3. فرصة للسكن المجاني ومزايا أخرى
وجود السكن المُرتب من قبل الفندق وتوفير الوجبات يخفّض بشكل كبير من تكاليف المعيشة ويجعل الوظيفة أكثر جاذبية للمهاجرين.
📍 المكان: Obergurgl في ولاية Tyrol
مدينة Obergurgl تقع في جبال الألب النمساوية وهي واحدة من أشهر الوجهات السياحية في النمسا، خصوصًا لعشّاق التزلّج والأنشطة الشتوية.
المنطقة مذهلة بطبيعتها، وتقدم تجربة حياة جبلية جميلة مع فرص للترفيه بعد ساعات العمل. العمل في منطقة سياحية مثل هذه يمكن أن يفتح لك أبوابًا للتواصل مع ضيوف من حول العالم وتحويل الوظيفة إلى ذكريات وتجارب لا تُنسى.
💼 نصائح للتقديم على الوظيفة
إذا أردت التقديم لهذه الوظيفة في Hotel Wiesental:
📌 تحضير سيرة ذاتية احترافية
• اذكر خبراتك السابقة في الخدمة، الضيافة، أو العمل مع العملاء.
• ركّز على المهارات العملية، اللغة، والمرونة.
📌 ركّز على اللغة
• إن كنت تتكلم الألمانية بمستوى جيد (حتى مستوى متوسط – B1 أو أعلى)، اذكر ذلك بوضوح.
• اللغة الإنجليزية تعتبر أيضًا ميزة.
📌 راسل الفندق مباشرة
يمكنك إرسال سيرتك الذاتية ورسالة التقديم إلى البريد الإلكتروني الخاص بالفندق، مثل:
📧 bewerbung@hotelwiesental.com أو عبر مركز التقديم على موقع الوظائف.
💡 خاتمة
وظيفة Kellner (m/w/d) في فندق Hotel Wiesental في النمسا فرصة رائعة لأي شخص يرغب في العمل في قطاع الضيافة، تحسين مهاراته، وكسب تجربة دولية مميزة في أوروبا.
بفضل المزايا المقدّمة من الفندق من سكن وطعام وخدمة إنترنت بالإضافة إلى فرصة العمل في واحدة من أجمل مناطق جبال الألب، يمكن اعتبار هذه الوظيفة بداية ممتازة لمسيرتك المهنية في الفندقة والسياحة.